Garmin la lía y provoca el bloqueo de sus relojes en todo el mundo

¿Tienes un reloj Garmin? Entonces es bastante probable que en las últimas horas hayas experimentado un bloqueo. Las pantallas de varios modelos están mostrando un triángulo azul en medio mundo y provocando la desesperación de miles de usuarios. Reddit ya se ha llenado de quejas y reportes, lo que confirma que se trata de un error bastante generalizado. No te preocupes, tu smartwatch Garmin no se ha roto, simplemente está enfrentándose a lo que parece ser una actualización con problemas.

¿Se puede evitar el bloqueo del triángulo azul? Bueno, todo apunta a que este elemento aparece cuando se intenta realizar alguna actividad que depende de la geolocalización del GPS. Cuando el reloj busca señal, por algún motivo que se desconoce, se bloquea y aparece el fatídico triángulo en la pantalla. Por lo tanto, puedes evitar realizar ejercicios que dependan de esta conexión para evitar quedarte con un pisapapeles en la muñeca.

Es un bloqueo bastante tedioso, pues impide el uso completo de todas las funciones del reloj y no parece que se pueda volver a la normalidad fácilmente. Para rizar el rizo, la propia compañía ha informado que están trabajando en el problema, pero que todavía no tienen una solución definitiva para el triángulo azul.

¿Todos los relojes Garmin están fallando? Aparentemente no. De hecho, se ha publicado una lista de los posibles modelos afectados. Todos tienen una conexión GPS, que parece ser la culpable del bloqueo que está poniendo a todos en jaque. Ahora bien, al tratarse de un fallo muy reciente, la siguiente lista podría ser más extensa e incluir más relojes de la marca.

• Garmin Epix Pro (Gen 2)
• Garmin Fenix 8 y Fenix 7
• Garmin Forerunner 165, 255, 265, 955, 965 y 55
• Garmin Vivoactive 5
• Garmin Venu 3 y Venu 2
• Garmin Lily 2 y Lily 2 Active
• Garmin Instinct 3

Triángulo azul en los relojes Garmin: la solución temporal

Como decimos, Garmin todavía está estudiando qué ha ocasionado este bloqueo mundial, por lo que no ha publicado una solución definitiva o un parche que acabe con la situación. Aun así, ha dado algunas recomendaciones a los usuarios que se han visto afectados por este fallo.

Según cuentan en su web, reiniciar el reloj al estado de fábrica puede acabar con el problema. Este proceso borra todos los datos almacenados en el dispositivo y desconecta los servicios principales, por lo que se trata de una acción bastante agresiva y que, además, no a todo el mundo le está funcionando.

Algunos usuarios de Reddit afirman que, después de unas horas del reinicio de fábrica, el triángulo azul vuelve a aparecer en la pantalla. Y es que, al ser un problema relacionado con el GPS, si pones en práctica esta solución, es bastante recomendable desactivar el GPS y no ejecutar ejercicios que dependan de ella.

¿Cómo se reinicia un reloj Garmin? Muy fácil: debes dejar el botón principal pulsado hasta que el triángulo desaparezca y el dispositivo se reinicie. Cuando lo haga, aparentemente debería mostrar la configuración inicial y la posibilidad de conectarlo de nuevo a los servicios de Garmin Connect.

Si nada de esto te funciona, como algunos usuarios están reportando, la solución de Garmin es esperar. En su página web han comentado que se trata es “nuestra prioridad número uno“, por lo que la situación no debería tardar demasiado en solucionarse de forma definitiva. ¿Cómo? Casi con total probabilidad a través de una actualización de software que revierta el error que causó la última.