¿Cómo hacer el cambio de HBO a Max si ya estás suscrito?

Max, la nueva plataforma de streaming de Warner Bros. Discovery, llega a España el 21 de mayo para sustituir definitivamente a HBO Max. El objetivo de la compañía es ofertar un catálogo de contenidos mucho más amplio con el que aumentar su número de suscriptores. Para ello, fusionarán los contenidos de HBO Max, Discovery+ y Eurosport, añadiendo también las nuevas producciones Max Originals y, en este 2024, los Juegos Olímpicos de París.

Esta es la segunda vez en tan solo tres años que la empresa matriz decide hacer un cambio radical en su servicio de streaming. En 2021, se vivió el cambio de HBO a HBO Max. La vida de esta ha sido considerablemente corta, ya que desaparecerá para siempre en solo unos días. Y entre sus clientes puede surgir la duda de qué deben hacer si quieren hacer el cambio de plataforma. Por suerte, para ellos, es muy sencillo.

Tal y como confirmó el equipo de Max de España, aquellos clientes de HBO Max que no hayan cancelado su suscripción pasarán a ser automáticamente clientes de Max. Es decir, no tendrán que llevar a cabo ningún movimiento específico. Eso sí, hay un matiz, y es que el trasvase se hará automáticamente al Plan Estándar. Algo que afecta especialmente a quienes disfrutan de la promoción del 50% de descuento de por vida.

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Hipertextual pudo confirmar que esa promoción no desaparecerá. Sin embargo, quienes quieran cambiar del Plan Estándar al Plan Premium, sí que deberán hacerlo manualmente. Y si lo hacen, perderán esa promoción que no se puede recuperar. A este respecto, hay que señalar que el Plan Estándar incluye la retransmisión de contenido en Full HD, soporte para dos dispositivos de forma simultánea y hasta 30 descargas por 9,99 euros al mes o 99,90 euros al año (la mitad con el descuento de HBO Max). El Plan Premium retransmite en 4K y Dolby Atmos, tiene soporte para hasta cuatro dispositivos de forma simultánea y hasta 100 descargas por un precio de 13,99 euros al mes o 139 euros al año.

MAX: complemento Deportes

En ambos planes de suscripción, el contenido de Max será el mismo. Pero, además, la compañía ha incluido una importante novedad que se conoce como Complemento Deportes. Por un precio de 5 € extra al mes, los clientes de ambos planes podrán disfrutar de múltiples contenidos deportivos. Max emitirá numerosas pruebas y eventos de primer nivel como Roland Garros en tenis, la Vuelta a España y el Tour de Francia en ciclismo, las 24 Horas de Le Mans de automovilismo o la UFC, incluyendo el próximo combate de Ilia Topuria, que tendrá lugar en Madrid en 2025.

También se podrán ver los canales lineales de Eurosport 1 y Eurosport 2. Eso sí, de este plan extra quedan excluidos los Juegos Olímpicos 2024, que podrán disfrutarlos todos los suscriptores de Max, tengan contratado o no este Complemento Deportes. Para todo lo demás sí que será necesario contratarlo y, recordemos, se requiere tener previamente un plan base, ya sea el Plan Estándar o el Plan Premium. A esa suscripción habrá que sumar 5 € al mes y estará limitado a 2 de las transmisiones disponibles de tu plan base.

¿Cómo se accederá a Max?

A partir del día 21 de mayo, al abrir la aplicación de HBO Max en smartphones, tabletas u otros dispositivos, se requerirá descargar la nueva aplicación de Max. Por otro lado, al acceder a la web de hbomax.com, esta redireccionará directamente a max.com. En ambos casos, bastará con reintroducir los mismos datos de inicio de sesión actuales.

Por fortuna, para los usuarios actuales, los perfiles, historial de visualización, listas y configuraciones de HBO Max se traspasarán automáticamente a Max. Pero lo que sí se eliminarán serán las descargas, así como las fotos de perfil personalizadas, que dejarán de estar disponibles en el nuevo servicio.