Xiaomi confirma un error en una actualización que deja tu móvil inservible

Si tienes un móvil Xiaomi, ten cuidado al actualizar una de las aplicaciones de la compañía. Muchos usuarios han comprobado como su smartphone queda completamente inutilizable tras descargar una nueva versión de un complemento del sistema. Se trata de un error que la empresa ya ha confirmado y que, presuntamente, afecta a móviles de Xiaomi, Redmi y Poco.

El error, en concreto, consiste en un bucle de reinicios tras descargar la última versión de la aplicación System UI Plugin, disponible de forma predeterminada en los móviles Xiaomi, Redmi y Poco con MIUI.

Al parecer, la app solo debía actualizarse en aquellos smartphones con HyperOS, el nuevo sistema operativo de Xiaomi, pues la nueva versión no es compatible con aquellos smartphones que todavía tienen la anterior capa de personalización.

La compañía ha asegurado que esta situación solo afecta a un pequeño número de dispositivos, y que “las actualizaciones relevantes se han eliminado de fuentes en línea”. Lamentablemente, no parece haber una solución sencilla para aquellos usuarios que están viendo como su móvil Xiaomi con MIUI en un bucle de reinicios. Xiaomi, de hecho, recomienda a los usuarios no reparar por su cuenta el smartphone, pues podrían perder todos los datos.

La solución de Xiaomi al bucle infinito de reinicios en sus móviles

La actualización, reiteramos, se ha detenido por completo y ya no está disponible desde GetApps, la tienda de aplicaciones de Xiaomi. Si eres uno de los usuarios afectados, la compañía recomienda encarecidamente ponerse en contacto con sus respectivos canales oficiales de posventa. Pues, afirman, “han estado formulando rápidamente métodos de reparación”.

No está claro cuál es la solución a este bug producido por la propia Xiaomi, o si los usuarios deberán llevar su smartphone al soporte técnico para reparar. Tampoco se conoce cuántos dispositivos han sido afectados por este bucle de reinicios ocasionado por la actualización de un complemento del sistema.

En cualquier caso, reiteramos, el error solo afecta a aquellos móviles con MIUI. Si tienes un smartphone Xiaomi con HyperOS, puedes actualizar el plug-in con normalidad.