Ciudad de México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Ford Motor Company difunden un llamado a revisión para 2 mil 068 vehículos modelo Bronco Sport año 2023-2024, modelo Maverick año 2023 y modelo Mustang Mach-E año 2023, debido a que al motor del limpiaparabrisas le podría faltar el sellador entre la cubierta y la carcasa del engranaje.
Con ello, el agua entraría en el motor del limpiaparabrisas, provocando que deje de funcionar, además de que se reduciría o perdería la visibilidad.
Como contramedida, la empresa automotriz reemplazará o sustituirá el motor del limpiaparabrisas, sin costo para las o los consumidores.
Ford Motor Company indicó que no entregará ningún auto que pudiera estar involucrado sin haberse revisado y, en su caso, reparado. Asimismo, señaló que informará del llamado a las y los propietarios a través de correo postal y electrónico, quienes podrán verificar si su vehículo se encuentra relacionado con ésta u otra acción de servicio en https://www.ford.mx/mi-ford/llamado-revision/.
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Por su parte, las personas interesadas pueden contactar a la automotriz en sus distribuidores autorizados, al número telefónico 800 7138 466 y al correo electrónico atnclien@ford.com.
La Profeco vigilará el cumplimiento de estas alertas y recuerda sus canales de comunicación: el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como las redes sociales X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial.
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