¿Aún no recibiste tus 5 días gratis de PlayStation Plus por la caída de la PSN? No eres el único

A comienzos de febrero, la PSN (PlayStation Network) sufrió una caída de 24 horas que desató la ira de millones de jugadores. Como compensación, Sony prometió que les otorgaría a todos los suscriptores de PlayStation Plus una extensión gratuita de 5 días. Sin embargo, muchos no la han recibido todavía.

A través del subreddit r/playstation, gran cantidad de usuarios ha reportado en los últimos días que todavía no han percibido la extensión de PlayStation Plus que prometió la compañía japonesa. El despliegue del «resarcimiento» se puso en marcha en los primeros días de marzo, pero no todos los clientes afectados por la interrupción de PSN lo recibieron de inmediato.

Sony no ha explicado por qué la extensión de 5 días se está lanzando a cuentagotas para los suscriptores de PlayStation Plus. En un principio la compañía japonesa no estaba enviando correos electrónicos notificando sobre la compensación, aunque luego algunos de los usuarios sí comenzaron a recibirlos. Lo curioso es que en algunos casos han llegado a destiempo.

Uno de los suscriptores de PlayStation Plus compartió en Reddit que el aviso de su compensación llegó cuando ya habían transcurrido tres días de la extensión gratuita. Sin embargo, muchos otros impactados por la caída global de PSN todavía están a la espera de novedades sin contar con mayores precisiones.

Por lo pronto, Sony no se ha pronunciado públicamente sobre el despliegue del resarcimiento a los jugadores afectados. Tampoco ha brindado un estimativo de cuánto tiempo podría demorarse la aplicación de la extensión gratuita de 5 días a todos los suscriptores de PlayStation Plus.

Suscriptores de PlayStation Plus aún esperan su compensación por la caída de la PSN

El despliegue en etapas de la compensación a los suscriptores de PlayStation Plus no es lo único que le ha valido fuertes críticas a Sony. Tengamos en cuenta que los clientes de la plataforma bajo suscripción no fueron los únicos afectados por la caída global de la PSN, pero sí los únicos a los que la empresa les ofreció algún resarcimiento.

Asimismo, los asiáticos nunca revelaron qué motivó la interrupción de PSN. En su momento indicaron que la red había sufrido un «problema operativo», y nunca se profundizó con una explicación al respecto. Vale recordar que el corte de principios de febrero fue el más extenso que sufrió la PlayStation Network desde el recordado hackeo de 2011.

Así las cosas, a los usuarios de PlayStation Plus no les queda más que esperar. Si todavía no recibiste la extensión gratuita de 5 días, seguramente debas aguardar un poco más. Tampoco te confíes de recibir un correo electrónico informativo porque puede que nunca llegue, o que lo haga a destiempo. Lo mejor es que revises manualmente —y habitualmente— la fecha de renovación de tu suscripción, para ver si se extiende de forma automática para disfrutar de los días sin coste adicional.