Amazon está dando un giro a su estrategia de hardware con la introducción de nuevos dispositivos premium con Alexa. La llegada de Panos Panay ha representado una bocanada de aire fresco para la compañía, quien busca impulsar una versión con IA de su asistente. La nueva línea de productos contará con un diseño mejorado y capacidades de hardware más potentes para ejecutar los modelos de inteligencia artificial de la compañía.
De acuerdo con Bloomberg, Panos Panay ha dado esperanzas a la división de dispositivos de la tecnológica. El antiguo jefe de hardware en Microsoft está implementando su filosofía de diseño para revitalizar una de las áreas más importantes de Amazon. Bajo la nueva estrategia, Panay plantea una estructura de hardware de tres niveles (entrada, básico y premium), en la que todos recibirán mejoras en calidad.
En el centro de la nueva visión de Amazon se encuentra Alexa+, la asistente inteligente impulsada por IA presentada hace unas semanas por Panay. Esta versión utiliza los modelos de lenguaje de Amazon para ofrecer una experiencia basada en el lenguaje natural. A diferencia de la actual, Alexa+ es más inteligente, conversacional y tiene memoria para recordar lo que le dices, lo que se traducirá en mejores respuestas.
La idea de lanzar dispositivos de gama alta permitiría ejecutar las tareas de procesamiento en el hardware y depender menos de la nube. Este cambio no solo acelerará los tiempos de respuesta, sino que también mejorará la privacidad del usuario al reducir la transmisión de datos a los servidores de AWS.
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Amazon lanzaría gafas, pulseras inteligentes e incluso un smartphone
El trabajo de Panos Panay en Amazon coincide con su trayectoria en Microsoft, donde intentó revitalizar el negocio de hardware. Durante su paso por Redmond, Panay convirtió las Surface en objetos de deseo, con características de diseño premium capaces de competir con Apple. Ahora intentará replicar ese éxito en otra empresa, que tradicionalmente ha optado por lanzar dispositivos para las masas.
En la lista de nuevos dispositivos se encuentran gafas de realidad aumentada, pulseras inteligentes e incluso robots. Panay sugirió que la compañía está explorando activamente maneras de expandir el alcance de Alexa más allá del hogar, incluso en el ámbito móvil. El jefe de hardware no descarta la idea de desarrollar un nuevo smartphone, aunque las posibilidades de llevarlo a cabo son mínimas debido al panorama económico actual y su experiencia en este segmento.


Aunque los nuevos Echo de gama alta son el eje de la estrategia, Amazon no dejará atrás sus líneas de productos más populares. La compañía implementará mejoras en la calidad del audio, la autonomía y la seguridad en los modelos de gama de entrada.
Panay enfatizó que Alexa+ unificará el ecosistema de Amazon, garantizando que incluso los dispositivos más antiguos se beneficien de un impulso de inteligencia. «Estamos visualizando cuál será el futuro del cliente en cuanto a dispositivos con IA», declaró, insinuando una experiencia más fluida e interconectada en toda la línea de hardware de Amazon.
Los primeros dispositivos premium con Alexa+ se anunciarán durante el evento anual de hardware de Amazon, programado para el otoño de 2025.
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